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CONDICIONES GENERALES




Condiciones Generales de Venta y Garantía de MOVIL RODAN


Las siguientes condiciones de venta se aplicarán a las operaciones entre MOVIL RODAN SL CIF B59149492 con domicilio en Antigua Ctra N-340 Km 981,9 de 12080 Castellón de la Plana  y  sus clientes.

A partir de ahora se le identifica en este documento como MOVIL RODAN  

Las mercancías se podrán suministrar desde el almacén logístico de Castellón, o del almacén del mismo fabricante de cada artículo, dependiendo del stock disponible en cada momento.

A- El cliente al aceptar las entregas de MOVIL RODAN, está aceptando la totalidad de los términos de las Condiciones Generales de Venta y se obliga a cumplirlas. Sólo serán validas , modificaciones, si estas tienen el consentimiento de ambas partes por escrito y firmadas por representantes con poderes suficientes.

El cliente no podrá ceder, transferir o transmitir a terceros, los derechos, responsabilidades y obligaciones, adquiridos en el presente contrato. Si alguna estipulación fuese considerada nula, ilegal o de imposible cumplimiento, esto no afectará a la validez y eficacia de las restantes Condiciones Generales de Venta y Garantía.

Todos nuestros precios incluyen el IVA vigente en el momento de la compra.

B- Ordenes de Pedido y procesamiento de ellos.

La tienda WEB MOVILRODAN on-line, está diseñada para que sea su compra de manera fácil e intuitiva.

Para realizar el pedido se  solicitarán los datos del cliente necesarios para poder contactar con él y para la entrega del material .

El tiempo aproximado de envió es de  2 a  5 días hábiles ; Aunque el tiempo de preparación del pedido, dependerá del stock, del tipo de material que nos ha comprado, y de si existen días festivos por medio .

NO PROCESAREMOS NINGÚN PEDIDO SIN ANTES HABER RECIBIDO EL COBRO DE DICHA ORDEN

Anexo: Si por fuerza mayor, error informático, o cualquier otra situación extraordinaria, no pudiéramos hacer efectivo su pedido, le abonaremos la cantidad pagada, en la misma forma que nos hizo el pago.

En el caso de que ya hubiera salido la mercancía, y el problema fuera debido a la Agencia de transporte

el abono de la cantidad pagada se realizaría una vez recibido otra vez el material en nuestra empresa o en fábrica.

Una vez se efectúe el reintegro del total pagado por el cliente, sea cual sea de las compras realizadas por el cliente, se rescinde cualquier trato contractual con MOVIL RODAN. No pudiendo solicitar responsabilidad alguna al haberle reintegrado el pago, cerrando así la operación contractual

NO SE REALIZARAN ENVIOS A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA


La empresa de transportes no se hace cargo  pasadas 48h de la entrega. No se aceptarán reclamaciones posteriores  sobre rotura, golpes, etc... pasados esos dos días.

En el caso de que  no se pudiera inspeccionar el material en el momento de recibirlo, indicar en al albarán del transportista : MATERIAL PENDIENTE DE VERIFICAR.

C- Métodos de Pago.

-      Los pagos se realizarán mediante : ingreso en cuenta  o transferencia bancaria a nuestra cuenta bancaria

BANCO SABADELL
ES71 0081 0201 7300 01188520


-      Se pueden realizar entregas en mano previo aviso antes de adquirir el producto

Si el pago se efectúa mediante transferencia debe indicar su nombre completo y su  número de pedido con el fin de localizarlo rápidamente.

Una vez recibamos el pago procederemos a su procesamiento.

D- Especificaciones de Productos y precios.

Movil Rodan informa a  los clientes de los productos que comercializa , pero los  fabricantes, se reservan el derecho a efectuar modificaciones en sus productos, por lo que Movil Rodan no se puede responsabilizar de estos cambios.

Los precios y las ofertas, pueden variar sin previo aviso.

E- Gastos de envío.

Los costes del transporte de la mercancía están incluidos en el precio del artículo, por lo que el cliente no deberá abonar ningún importe por este concepto, excepto en casos extraordinarios que se le comunicaría al cliente debidamente..

Los artículos que hayan sido devueltos por  direcciones incorrectas o por no haberlos recogido en la fecha indicada  podrán ser reenviados de nuevo pero los gastos de envío serán a cargo  del comprador.

F- Devoluciones.

De acuerdo a la Ley vigente, se acepta la devolución dentro de los 7 días hábiles a su recepción. Siempre y cuando, no sea el artículo que ha comprado o no cumpla con las características indicadas. El artículo debe estar en perfectas condiciones de  uso y venta. Si no lo estuviera no se le efectuaría el reintegro. Se considera que el Comprador, tiene conocimiento del derecho de disentimiento desde el momento que se realiza el pedido, que se exige pare ello, haya leído y aceptado las presentes Condiciones Generales.

No se aceptarán devoluciones sin la previa comunicación por parte del cliente. El coste del transporte corresponderá al cliente.

No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:


-      Con productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

   Entre estos artículos se encuentran: ARTICULOS CON TALLAS (como los AVANCES DE CARAVANA)

El cliente es responsable del pedido que realice. Por ello ,por ser un artículo especial, solo se admitirá la devolución por el cambio de otra talla siempre y cuando el fabricante admita dicho cambio, nunca se devolverá el dinero en estos artículos. El producto debe de estar sin utilizar y nuevo. Durante el proceso del pedido recibirá e-mails indicando el estado del pedido y se le recordará que esté seguro de la talla del producto. El coste del transporte y cambio de talla en caso de que el fabricante lo admita, será siempre a cargo del cliente, pues es el cliente el responsable de elegir la talla. SI NO ESTA SEGURO DE LA TALLA, CONSULTENOS ANTES DE REALIZAR EL PEDIDO.

Las devoluciones exceptuando aquellas que sea por error de MOVIL RODAN, serán enviadas a portes pagados por el cliente.

Una vez se efectúe el reintegro del total pagado por el cliente, sea cual sea de las compras realizadas por el cliente, se rescinde cualquier trato contractual con MOVIL RODAN. No pudiendo solicitar responsabilidad alguna al haberle reintegrado el pago, cerrando así la operación contractual.

G- Garantía.

La gran mayoría de productos que distribuimos tienen su propio servicio técnico de garantía. Por nuestra condición de intermediario, la garantía que cubre el producto entregado, se limita a la extendida por el fabricante que en la mayoría de los artículos suele ser mínimo de 1 año. Para cualquier duda contacte con nosotros.

La garantía limitada, será acorde a Legislación vigente en territorio Español.

La Garantía se aplica siempre y cuando el producto que se entrega al cliente, sea utilizado bajo las condiciones normales de explotación, tales como se describe en catálogos, en las instrucciones y en los manuales que sean puestos a disposición de usuario. En ningún cado se garantiza que el producto suministrado responda a un problema particular del usuario.

MOVIL RODAN no está obligada a indemnizar al usuario o a terceras por las consecuencias del uso del producto.

La garantía NO CUBRE EN NINGUN CASO los posibles daños a otros elementos o personas producidos por el incorrecto funcionamiento del producto.

La garantía no cubre los siguientes supuestos:

-      Los productos sujetos a un desgaste condicionado por el uso o bien otro desgaste natural, así como

Los defectos del producto atribuibles a una falta de observación de los avisos de uso, a un uso indebido, a condiciones medioambientales anormales, condiciones de uso indebidas, sobrecarga o bien a un mantenimiento o una conservación insuficientes.

-      Los defectos del producto provocados por el uso de accesorios, piezas suplementarias o repuestos que no son piezas originales.

-      Daños causados por impactos con otros objetos, caídas, vertidos de líquidos o inmersión en líquidos.

-      Avería consecuencia de manipulaciones efectuadas por terceros

-      La garantía tampoco se extiende al desgaste natural

-      Cuando la causa de los daños o de la avería sea del desgaste por funcionamiento, la utilización incorrecta, la no aplicación  de las instrucciones, así como accidentes, malos tratos, golpes, roturas, siniestros o averías producidas por causas no atribuibles a las condiciones normales de funcionamiento.

-      Cuando se trata de reparaciones de mantenimiento, ajuste, revisión o limpieza.

Los gastos de envío del/ los artículo(s) durante el periodo de garantía son a cargo del cliente. No obstante, si la garantía es aplicable al/los artículo(s) devueltos (una vez que el fabricante o importador de su conformidad a la garantía), los gastos incurridos en el envío serán reembolsados al cliente.

Antes de proceder a realizar una devolución, debe de contactar con nosotros y acordaremos la mejor forma de envío y la más económica. No aceptaremos mercancías sin antes recibir una solicitud de garantía.

H- Política de Privacidad de Datos.

En MOVIL RODAN nos tomamos muy enserio la privacidad de los datos de nuestros clientes, por eso nuestro compromiso de acorde a la ley por ello:

1º El usuario (comprador) declara que es mayor de edad (mayor de 18 años) y dispone de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados por MOVIL RODAN en su web.

2º El usuario declara que toda la información suministrada en el momento de registrarse es verdadera, completa y precisa y que de conformidad con la Ley Orgánica15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, la persona que se registra autoriza expresamente a Movil Rodan para que proceda a incluir en un fichero automatizado los datos de carácter personal que figuran en los campos del formulario por resultar necesarios para la adecuada prestación de sus servicios.

3º A los efectos de la ley orgánica 15/1999, de protección de datos de carácter personal, le informamos de que los datos recabados en nuestros formularios serán incluidos en un fichero automatizado de datos cuya única finalidad es poder servir a sus peticiones. No se destinarán en ningún otro caso a ninguna otra finalidad, ni se entregarán en ningún caso a terceras partes, de acuerdo con los principios de protección de datos de carácter personal. (ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre)

4º El usuario podrá acceder a dicho/s fichero/s, en cualquier momento, con la finalidad de solicitar y obtener el acceso, rectificación, cancelación u modificación de sus datos personales, remitiendo un escrito, mediante correo electrónico (info@movilrodan.com) o escribiéndonos a nuestra sede social.

5º Movil Rodan se compromete al cumplimiento de su obligación de privacidad de dichos datos, rectificación o cancelación por parte del cliente. Incluyendo la protección ante terceras partes de los datos de nuestros cliente.

6º LSSI En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI) a continuación se detallan los datos identificativos de la empresa:

Nombre empresa: MOVIL RODAN SL CIF B59149492 Domicilio: Antigua Ctra. N-340 Km 981,9 Localidad: 12080- CASTELLON Teléfono: 964398562 Email: info@movilrodan.com

I- Propiedad Intelectual.

Todas las Marcas, logotipos o nombres comerciales que les identifique, son propiedad de sus respectivos dueños. No nos responsabilizamos del mal uso que efectúen terceras partes.

J- Fueros

En el caso de litigio, las partes contratantes se someten a los Juzgados y Tribunales de Castellón de la Plana, con expresa renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.


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